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第七章 企业文化建设（第6页）

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。

3。

从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。

（三）企业文化的制度层面内容

企业文化的制度层又叫作企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度、企业民主制度四个方面。

（四）企业文化的精神层面内容

1。

企业文化的精神层又叫企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。

2。

企业精神文化，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。

它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。

三、企业文化的塑造

（一）注意企业文化的民族背景。

1。

不同的企业文化千差万别，没有两个企业具有完全相同的企业文化。

但在相同或相似的社会历史、民族文化等影响下，企业文化也有许多的共性。

2。

比如，美国的企业文化一般不着眼于集体或团队管理，而是着眼于个人，鼓励个人奋斗，把发挥个人能力作为企业管理的基本思想，同时强调理性主义管理；而日本企业文化的精髓则是重视团队精神；西欧企业的文化建设重视职工的参与管理；港台、东南亚的华人企业则往往是家族式管理。

这些都与文化的民族背景有极为重要的关系。

任何企业文化模式的确立是企业所属地域的社会文化影响、渗透的结果。

3。

任何一个企业在进行企业文化的建设时，要将“民族背景”

作为重要的参照系。

（二）企业文化建设应从宏观角度着手。

1。

面对新的经济形势和环境，企业的生存和发展日益依靠综合的、整体的战略决策，以及企业的经营和组织策略。

2。

单纯的经济手段和生产手段都有可能会产生片面性和短期行为。

只有从企业文化的宏观角度看待企业的生存和发展，审时度势，探索道路，适应时代的发展要求，充分控制和利用环境的有利条件和企业内部潜力，才能使企业向高效、健康的方向发展。

3。

企业的经营规则必然是国际化的。

如果企业文化的建设忽略这一点，对企业而言，将来产生的矛盾也必将是致命的。

（三）注重员工与企业相互促进。

1。

企业文化是企业成员共同拥有的财富，更是所有成员行为的规范和法则。

每个成员要想在一个企业中求得发展，就要不断地学习所在企业的文化。

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