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第七章 企业文化建设（第2页）

企业文化无时不在，无处不在，充满企业运行的一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中。

企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生，因而它是继承下来的，但又不是一成不变的，而是随着时代的发展不断变化的。

一、企业文化价值的划定

（一）经营管理离不开企业文化的导向。

企业文化的导向功能具体体现在以下两个方面：

1。

超前引导。

企业对人才的培养内容不仅包括科学技术知识，而且要包括企业文化精神的思想内容。

通过这种企业精神的培训，使企业精神在职工心中形成共识，引导职工齐心协力，为实现企业的共同愿景做出贡献。

2。

对职工行为的跟踪引导。

企业文化管理模式主张把代表企业精神的企业价值观和崇高目标化为具体的依据和准绳，使职工能够随时参照，并据此对自己进行自我控制，使自己在企业的生产经营活动中不致脱离企业的大目标。

（二）增强企业的向心凝聚力

1。

当个人价值观与企业价值观融为一体时，企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作，也是在为自己工作。

这种员工与企业的和谐一致，能够激发起员工强烈的归属感和自豪感，使员工的士气保持长盛不衰。

2。

企业文化管理模式在强化企业凝聚力方面把亲密情感、价值共识与目标认同作为强化企业凝聚力的关键因素。

3。

企业文化为企业内部职工提供统一的行为规范与准则，建立起在企业价值观基础上的行为模式，从而把职工的行为吸引到实现企业目标的轨道上来。

4。

使企业职工能够感觉到企业目标的实现也意味着个人利益需求的实现。

这样就能最大限度地激励职工为实现企业的崇高目标而勤奋工作、积极进取。

（三）对个体与群体产生激励作用。

1。

企业文化管理模式一方面采用个人激励的手段与方法，如提供晋升机会，赋予个人更多的责任与权力，在企业内部创造一种相互尊重、平等、民主的气氛等，激发职工追求出色工作的愿望和在出色的企业中工作的要求；另一方面又采取群体激励的方法，如为企业职工提供统一的价值观念，树立企业崇高的目标，形成具有战斗力的团队精神等，满足职工在出色的企业中工作的愿望。

2。

在企业文化中的价值追求和崇高目标影响下形成的一套完整的行为规范与准则，通过企业英雄人物、典礼仪式及文化网络等因素的强化，为企业员工实践价值追求提供了机会，对个体行为的积极性产生了更持久、更广泛的影响。

（四）对企业及员工有规范与约束的作用

1。

在具有强烈文化气氛的企业中，企业价值观引导和约束人们的行为，使之符合企业整体的价值标准。

2。

在企业文化的引导与约束下，员工能自觉意识到什么事应该做、什么事不应该做、什么是应该提倡的、什么是应该反对的，从而对产品和服务的质量精益求精，对客户和消费者高度负责，为企业创造美誉度和知名度。

经验表明，这种在企业价值观基础上形成的企业文化“软性”

约束机制，对企业及其员工行为的规范与约束是十分有效的。

（五）协调企业与社会的关系。

1。

企业作为社会有机体中的细胞，它的生存与发展一方面依赖社会向它提供的必要的生存空间；另一方面企业也要承担起它对社会应负的责任。

2。

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