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第6章 扬帆商海细一分心聚四方财（第4页）

25美分一个汉堡包，再加上20美分一个冰淇淋，一碟炸土豆条，几片酸黄瓜。

如此小本生意，竟然每年营业额高达百亿美元，不能不说是一个奇迹。

因此，美国不少专家、学者都在研究克罗克成功的诀窍。

他们连篇累牍地发表文章，出版书籍。

可是到了克罗克的嘴里，却简单明了，他只有一句话：“我只是认真对待汉堡包生意。”

克罗克的“认真”

并非一句口号，而是有着极其深刻的内涵，他关键是摸准了顾客的心理，适销对路。

第二次世界大战以后，虽然开始了冷战，但更多的表现形式是和平竞争、科技竞争。

各国所投入的最大本钱，是经济建设、经济发展、市场繁荣，有很多人投入到了各项事业中，出现了许许多多的职业女性。

女性从厨房中走出来，并与男性一样进行快节奏的工作与生活。

于是，快餐食品提到议事日程上来。

快餐以它的省时、省事、价廉的特点，紧紧地吸引住了每一位顾客。

虽然是快餐食品，但由于人们工作十分紧张繁忙，营养跟不上，势必造成疲劳，所以汉堡包绝不能做成凑合、对付的食物，而是对人体所必需的各种营养搭配合理。

麦克唐纳汉堡包对于人们所必需的5大营养素——蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、纤维素，一应俱全，比例适中。

这正是顾客之所想的。

由于你生产的产品适于顾客的心理，当然就畅销无阻了。

豆浆在中国是非常普通的东西，但有个中国青年却眼光独特，靠“一杯豆浆”

打天下，而成为巨富。

豆浆是许多中国人喜爱的早点，但制作麻烦，黄豆要泡、要磨，在家里制作不了。

有一位名叫王旭宁的年轻小伙子以敏锐的目光瞄准了豆浆市场，大学毕业后他放弃了安逸稳定的工作，从豆浆的生产工具下手，于1994年筹资30万创办了九阳电器公司，开始研制生产九阳豆浆机，当年实现销售2万台，年产值600万元。

此后，该项目以惊人的速度发展，销量连年翻番，到1999年已实现年销量40万台，年产值1。

2亿元。

正是这不起眼的小小豆浆，让王旭宁创出了一片红火事业。

许多人一想到做生意，搞产品，想到的就是大项目，是高科技。

其实，赚钱不在产品的大小，而在于是否有市场，是否能满足人们的需要。

尤其对于那些刚刚开始创业的人来说，资金量少，商业关系不多，销售网络没有建立，首先就搞需要大资金、高技术的产品，显然是非常困难的。

倒不如先从一些小项目、小产品入手，既容易操作，又同样能赚钱，甚至也能赚大钱。

打火机能拥有与彩电同样大的市场，小小豆浆能使人成为巨富，这就是最好的证明。

许多做大生意的也是先从小生意开始的。

松下电器名扬世界，但他们是做电器插座起家的；李晓华是金融业和房地产业的大亨，但他原来是买饮料放录像的。

因此，不要以产品小而不为，不要以利润少而不做，实际上，小产品也能做出大生意，关键看我们会不会做。

如果你是一个想有成就的人，读到这里一定有所感悟。

细节经商的窍门

伴随着世界财富增长的是服务的周到和细微，任何人都可能在生活中感受到周到服务带给自己的舒适，假如哪一个经商者没有做到让顾客满意，那他就很容易失去顾客。

更加人性化的服务必然会赢得顾客的青睐，并给经营者带来巨大的收益。

在经营中如果能够注意在细节处下功夫，处处为顾客的利益着想，就会在短时间之内赢得财富。

德国零售商店的创始人特奥就是因为更注重细节因素才取得巨大成就的。

1948年，特奥的母亲去世之后，留给特奥兄弟俩的只有一个小小的零售商店。

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