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第5课 驾驭情绪别让愤怒毁了你（第10页）

布莱恩先生开门见山地说。

学会接受别人的意见

在富兰克林·罗斯福入主白宫的时候，他曾向公众承认，如果他的决策能够达到75％的正确率，那就达到了他预期的最高标准。

像罗斯福这样的杰出人物，他的最高希望尚且不是百分百的完美目标；可见人们在平时犯下的错误有多少。

卡耐基曾经说过：“你如果先承认自己也许弄错了，别人才可能和你一样宽容大度，认为他有错。”

卡朗先生是一位年轻的纽约律师，他曾在最高法庭参加一个重要案子的辩论。

案子牵涉了一大笔钱和一项重要的法律问题。

在辩论中，法官问卡朗先生：“海事法的追诉期限是6年，对吗？”

庭内顿时静默下来，气氛似乎顿时降到冰点。

卡朗非常得意地指出法官记错了，并据实地告诉他追诉期的年限。

卡朗相信法律站在他这一边，他的答辩比过去更为精彩。

然而，卡朗最后败诉了。

他当众指出一位声望卓著、学识丰富的法官错了，却不知道使用委婉的外交辞令，以至于铸成了大错。

倘若他当时懂得退一步，在法庭上不露出咄咄逼人的气势，判决将会是另外一种结果。

本杰明·富兰克林的优点之一就是，他懂得从心理上退一步，改掉他傲慢的个性。

他立下一条规矩，绝不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。

他甚至不准许自己在文字或语言上，使用太肯定的措辞。

富兰克林不说“当然”

、“无”

等，而改用“我想”

、“我假设”

或“我想象”

，或者“目前在我看来如此”

。

当别人发表对一件事情的看法时，富兰克林绝不立刻驳斥他，或立即指正他的错误。

他会说，在某些条件下，这种意见没有错，但在目前情况下，看来好像稍有两样等等。

富兰克林很快就领会到改变态度的收获：凡是他参与的谈话，气氛都很融洽。

他以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，而且减少了冲突。

他发现自己有错时，难堪的场面不会出现；而他是正确的时候，对方也不会固执己见，转而赞同他。

富兰克林开始不习惯这套规矩，觉得和他的本性相冲突，但不久就变得容易起来，愈像他自己的习惯了。

50多年来，没有人听他讲过太武断的话。

在新法案修订等重大问题上，富兰克林也没有坚持己见，他总是退后一步，谦虚地听取大家的意见，最终，这样就避免了所有的争执，对方见你退了一步，不想跟你过不去，也会以礼相待，宽宏大度，他的意见反而得到广泛的支持。

富爸爸的情商哲学：

他退后一步，缓解了交往中的紧张气氛，协调了双方的情感，因而有了成功的沟通。

退一步是为了前进，富兰克林无疑是一位高情商而非强势的高手。

10今天，你快乐了吗？

布莱恩先生说：“忧虑未来就是今天精力的浪费。

精神的压力，神经的疲累，追随着为未来而忧虑的步伐跌入深渊。

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