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达成或超越绩效目标,只有优秀的人才才可以做到。
深知这点的华为建立了能上能下的职业通道,将优秀的人才选上来,将鱼目混珠的人选下去或淘汰掉。
1.华为的人才培训
任正非在2005年正式注册了华为大学,用以为客户和员工提供培训。
这种培训,使得员工在精神层面和技术层面,都获得了极大的提升。
员工掌握了规范的管理体系和规则,熟悉了技术流程和操作标准,也认识了企业的内部规则,这为他们以后在企业的工作和生活奠定了良好的基础,华为自身也逐渐被打造成一家学习型企业。
1.华为的培训体系
华为的培训体系由上岗培训、岗中培训、下岗培训三个部分构成。
(1)上岗培训
上岗培训主要是针对新员工,新员工人职就要接受为期半年的封闭式培训,培训的强度、力度非常大,被员工称为“魔鬼培训”
。
培训内容包括军事训练、企业文化、车间实习与技术培训、营销理论与市场演习等。
从1997年开始,任正非要求新人职的员工都要接受军事训练,教官都是部队退役的,训练标准严格按照军队要求进行。
华为以这种方式来培养员工的纪律性,从小事上着手规范管理,培养员工遵守纪律的习惯。
军事化训练培养了员工高度的纪律自觉性。
《团结就是力量》、《解放军进行曲》等革命歌曲,是华为员工开大会时经常唱的歌曲,这种战斗的激情,使员工的组织性、纪律性和集体主义意识增强。
华为通过军事化训练将军队的文化渗透到员工的血液中,使员工遵守纪律、尊重制度、职业化处事,养成严谨的工作作风。
企业文化培训是通过华为大学进行的。
华为大学设置了很多课程,文化课程占了一半,以帮助员工树立自我批判、艰苦奋斗、诚信、创新、团结合作、互助、责任心与敬业精神、服从、以客户为中心等观念。
这样的培训,会使员工抛弃自己固有的观念和行为模式,转而接受华为的理念。
华为新入职员工培训示意图
华为对于新入职员工的首要要求是尽快熟练掌握工作的操作技能。
为此,华为组织了细致且全面的技能培训。
经过培训学习后,新员工被派往生产第一线,进入竞争激烈的生产环节。
他们的培训老师,均来自华为各个岗位的骨干精英,理论与实践经验得以很好的传承,促进员工迅速成长。
(2)岗中培训
为了跟上时代变化和发展,使员工不断进步,充满激情与活力,华为制定了一套完整的个人成长方案,以有计划、持续地对员工进行培训。
岗中培训内容如下。
①在职培训与脱产培训相结合。
②自我学习与教授学习相结合。
③传统培训与网络培训相结合。
(3)下岗培训
下岗培训主要是为下岗、转岗的员工设立的,目的是使公司员工能上能下,找到适合自己的岗位,熟练掌握岗位技能。
华为的职位都是动态的、可变的,如今年某位员工坐上总裁的位置,明年可能是某地的办事处主任,后年也可能被派往欧洲工作。
几上几下,几经锤炼,或许有一天某位员工有可能会走向重要的工作岗位,而在胜任各个岗位前,华为都要针对该岗位的特性,对该员工作岗前培训。
2.华为的训练营
华为为了做好员工培训,除了设立华为大学外,还成立了华为训练营。
华为的训练营主要针对新员工进行培训。
华为新员工要经过三重考验,即大队培训、一营培训、二营培训。
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