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“饿虎难敌群狼”
,狼是最善于团队协同作战的动物,是所有群居动物中最有集体意识和互助精神的种群,它们这种精神是值得人类颂扬的。
任正非之所以将华为人看成一群“饿狼”
,正是因为华为人能够像狼群一样,充分发挥团队互助精神,让华为有了生存、发展的机会。
1.以PDT模式打通部门脉络
公司在激烈的市场竞争中生存、发展的关键是能开发出新产品,而在新产品创新过程中,高效的新产品开发团队是一个公司将创新思想、理念、客户需求转换成产品的关键实现者。
为了避免产品开发滞后,目前大多数公司的做法是授权于产品经理,由其专职对项目中的问题负责,或由产品开发管理团队(ProduetDevelopmentTeam,PDT)进行决断,从而在组织上保障了决策的有效性。
PDT是一个虚拟的组织,其成员在产品开发期间一起工作,由项目经理组织,可以是项目经理负责的项目单列式组织结构。
华为的PDT负责华为的产品集成开发项目。
PDT的组长通常来自市场部,而PDT的成员则来自其他各个部门,包括市场部、研发部、财务部、人力资源部、服务部、支持部等。
其目标只有一个,就是满足市场需求,并快速盈利。
PDT是建立在常规组织机构基础上的,是一个动态的部分组织。
每个PDT下面可以细分为n个项目组,人员可以根据项目需要不断更新,直接支持不同层级、不同时段、不同项目的工作组。
PDT组织模式的产生,就是为了打破公司内部各部门之间的壁垒,打通它们之间的脉络,使来自不同领域的专业人员聚集在一起,共同进行产品开发。
2006年,华为在吉林维护组刚从开发部调来三名新员,就接到了某地网络故障的报告,客户要求华为人立即前往。
由于新员工陈路(化名)在业务上负责支路,于是,项目组长决定让他去现场。
可是,陈路没有任何现场维护经验,当他听说要到客户机房现场定位时很没自信。
组长看到这种情况,并没有责怪他,而是立即召集了整个项目组员工,决定把问题都梳理一遍。
其他的团队成员并没有觉得这是跟自己无关的事情,反而积极活跃,纷纷献计献策。
大家一起对问题定位,最后形成了一个详细的问题清单。
为了增加陈路的信心,项目组临时决定在现场简单地演练一次,等到会议结束的时候,陈路的心里有了底,一副信心十足的样子。
后来,陈路仅仅用了不到两天的时间,就圆满完成了任务,一线还特意发来了表扬信。
对华为人来说,一个人的成功并不是真正的成功,整个团队目标的实现才是真正的成功。
显然,案例中的华为人也清楚地认识到:“独行侠”
和“个人英雄主义”
只能让自己与目标渐行渐远,只有共赢互利才能共同成长。
PDT实际就像部队中的战斗机动小分队,一方面汇聚了集体的智慧,另一方面整合了各部门的专业优势,从而大大提高了工作效率,增强了华为在同行业的竞争力。
PDT运作流程
那么PDT是如何运作的呢?它的流程是怎样的呢?
PDT的运作流程以集成产品开发流程为主线展开工作,同时配合投姿决策委员会做好相关上报、审核工作,具体流程说明如下。
①市场营销工程部从市场获得需求后,营销工程部系统工程师对需求进行分解分配。
②需求分析进入相应产品部门形成方案,上报投资决策委员会。
③产品最高组织--投资决策委员会审核部门,负责审核立项、确定目标值。
④返回开发部进行开发。
PDT组长负责考核研发部提出的每一个方案细节,确保每个环节都处在健康状态,最后决定“通过”
还是“不通过”
。
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