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第9章 不浮躁静下心来才能获得成功（第1页）

当我们在生活或工作中面对各种挫折或打击时，许多人由于心理承受能力较低，不良情绪长期积郁在心中，疾病也油然而生。

因此，我们需要将个人的不良情绪适当地予以宣泄，使心中积压的负面情绪得以稀释，这样才能摆脱负面情绪的干扰，维护身心的健康。

1．情商的力量是无穷的

高情商者与低情商者的一个重要的区别，就在于高情商者要比低情者更善于处理情感问题。

因而，情商的一个重要组成部分就是处理情感的能力。

富兰克林曾经说过，任何人生气都是有理由的，但很少有令人信服的理由。

高情商的人善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静、行为理智，能够很好地控制自己的感情冲动，克制自己急切的欲望，同时，又能够及时排除自己心中的不良情绪，使自己始终保持一种良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。

在生活中，人不可能事事顺心，肯定有许多这样那样的不如意的地方，在这个时候，人就很容易被触怒、大动肝火，甚至大发脾气。

其实，我们可能都清楚，发脾气并不能解决任何问题，甚至有可能使本来简单的问题更加复杂化。

所以，这个时候如果我们是高情商者，就可以通过控制自己的情绪给不好的东西一个合情合理的解释，保持自己的头脑冷静，就可以压抑自己激动的情绪，使自己的心情一直处于一种蓝天般的开朗状态。

情商概念的提出者丹尼尔·戈尔曼教授曾经列举过一个非常有趣的例子，来说明高情商的人更善于控制自己的情绪，因而在以后的工作、事业中也就会更有出息。

研究者请来了一批3-4岁的孩子，告诉他们，每一个人可以分一份棉花糖，而且马上就可以吃。

但是，如果有谁先暂时不吃的话，等研究者出去办完事回来以后再吃，就可以得到双份的棉花糖。

研究者说完就离开了房间。

这时候，留在屋子里的一些孩子们看他前脚刚走，便迫不及待地把糖拿起来就吃掉了。

另一些孩子则想等一会儿，等研究者回来以后再吃，可是等了几分钟，实在忍不住了，便不再等待，也把糖拿起来吃掉了。

剩下的一些孩子决心等研究者回来，结果，他们每人吃到了双份的棉花糖。

随后，研究者便对他们进行了跟踪研究，结果表明，那些能够控制棉花糖的诱惑、有耐心等待的孩子长大以后，都能比较好地控制自己的情绪，而且，适应环境的能力很强，在生活中也讨人喜欢，比较敢于冒险，自信心也强于一般的人，当然更重要的是，他们都能够抵抗短暂的诱惑。

这群孩子不但在以后的学习上成绩优异，而且适应社会的能力也远远好于其他孩子。

相反，那些一看见棉花糖就想吃掉的孩子，因为他们不善于控制处理好自己的情感，只想满足眼前的欲望，没有办法克制自己，结果，长大以后，他们在各个方面的成就都比较低。

的确，在我们人生走向辉煌的过程中，最大的敌人其实并不是我们缺少机会，或者是我们资历浅薄，人生成功最大的敌人是我们缺乏对情绪的控制。

拿破仑·希尔曾经引用过洛克菲勒的一件事情，来说明处理好自己的情感、控制好自己的情绪是多么的重要。

当年，洛克菲勒在某案件中受审时，因为在面对对方激情地询问时，保持了一种平和克制的态度，而且，在回答问题时也不动声色，从而赢得了那场官司。

当时，对洛克菲勒提出质问的那个律师在态度上似乎明显地怀着某种恶意，如果按我们一般的想法，洛克菲勒即使发火、生气，甚至拍案而起，大发雷霆，都是情有可原的。

但是，洛克菲勒没有那样做，他很好地控制和处理了自己的情绪。

“洛克菲勒先生，我要你把某日我写给你的那一封信拿出来!”

那个律师用一种非常粗暴的口气说。

那一封信是质问关于美孚石油公司的许多事情，而这些事情那个律师在法律上并没有权利去质问。

“洛克菲勒先生，这封信是你接的吗?”

法官问洛克菲勒。

“我想是的，法官先生。”

洛克菲勒平静地说。

“你回那封信了吗?”

“我想没有。”

然后，那个律师又拿出了许多别的信来，也照样宣读了。

“洛克菲勒先生，你说这些信件都是你接的吗?”

“我想是的，先生。”

“你说你没有回复那些信吗?”

“我想我没有，法官先生。”

“你为什么不回复那些信件?你认识我，不是吗?”

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