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第四章 信任为本没有信任便没有共事基础（第1页）

对员工产生信任是领导者的重要特质。

所谓信任员工，在很大程度上是指信任员工会尽力做事，也会正确地做完，而员工通常不会辜负领导者的期望。

但是，在处处指挥、控制、监视的工作环境里，是不太可能激发信任和尊重的，更不可能激发员工的工作热情，不信任员工是最不实际、最没有效率、最浪费时间的管理方式。

所以说，领导者要信任员工，并努力赢得员工的信任。

搭建信任的平台，合作从信任开始

在一个团体中，人与人之间想要相互配合，相互协作，首先要相互信任。

信任是合作开始的基石，也是合作成功的关键。

它不仅要求领导者与员工之间保持相互信任态度，更重要的是领导者要从自身做起，用行动来获得对方的信任。

信任是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。

如果团队成员间彼此没有充分的信任，其交流就很难发生，因而丧失彼此合作的基础，整个团队就势必形同散沙，毫无力量可言。

范增是项羽得力谋士，许多次，刘邦的计谋都被他识破，刘邦要打败项羽，首先想到的就是除掉范增，在陈平的协助下，刘邦导演了一次反间计。

当楚汉两军在荥阳相持不下时，项羽为了打几刘邦，便借议和为名，遣使入汉，顺便探察汉军的虚实。

陈平听说楚使要来，正中下怀，便和刘邦布好圈套，专等楚使上钩。

楚使进入荥阳城后，陈平将楚使导入会馆，留他午宴。

两人静坐片刻，一班仆役将美酒佳肴摆好。

陈平问道：“范亚父（范增）可好！

是否带有亚父手书？”

楚使一愣，突然明白了是怎么回事，正色道：“我是受楚王之命，前来议和的，并非布亚父所派遣。”

陈平听了，故意装作十分惊慌的样子，立即掩饰说：“刚才说的是戏言，原来是项王使臣！”

说完，起身外出，楚使正想用餐，不料一班仆役进来，将满案的美食全部抬出，换上了一桌粗食淡饭，楚使见了，不由怒气上冲，当即拍案而起，不辞而别。

一到楚营，楚使立即去见项羽，将自己的所见所闻添油加醋地告诉了项羽，并特别提醒项王，范增私通汉王，要时刻注意提防。

其实，陈平的反间计并不高明，如果稍微考虑一下，就不难找出其中的破绽，只是项羽寡断多疑，加之性格刚愎自用，自然也就不会想到这些。

项羽听后，怨道：“前日我已听到关于他的传闻，今日看来，这老匹夫果然私通刘邦。”

当即就想派人将范增拿来问罪，还是左右替范增劝解，项羽这才暂时忍住，但对范增已不再信任。

范增一直对项羽忠心耿耿，他心无二用，对此事一无所知，一心协助项羽打败刘邦。

他见项羽为了议和，又放松了攻城，便找到项羽，劝他加紧攻城。

项羽不禁怒道：“你叫我迅速攻破荥阳，恐怕荥阳未下，我的头颅就要搬家了！”

范增见项羽无端发怒，一时摸不着头脑，但他知道项羽生性多疑而刚愎，不知又听到了什么流言，对自己也产生了戒心。

范增想起自己对项羽忠心耿耿，一心助楚灭汉，他不仅不听自己的忠言，反而怀疑自己，十分伤心。

他再也耐不住了，便向项羽说道：“现在天下事已定，望大王好自为之。

臣已年老体迈，望大王赐臣骸骨，归葬故土。”

说完，转身走出。

项羽也不加挽留，任他自去。

范增悲伤地离开了项羽。

在归途中，他想到楚国江山，日后定归刘邦，又气又急，不久背上生起一个恶疮，因途中难寻良医，又兼旅途劳累，年岁已长，几天后背疮突然暴裂，血流不止疼死在驿舍中。

项羽之所以失去了一个得力的谋士，就是源于不信任。

一个不信任别人的人总是会疑神疑鬼，也不会得到别人的信任。

合作中失去了信任，换而代之的是猜疑，那么也就不会取得成功。

信任是人与人交往的基础，没有信任，就不可能存在有效的沟通，没有良好的沟通，就无法委派和承担工作，最后也就达成不了良好的业绩。

一个团队只有在信任的氛围中才可能有效地工作。

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