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第7课 洞察人心第一时间了解他人（第1页）

善于了解他人，知晓他人所思、所想、所感，是一个人拥有高情商的表现。

高情商者在社交生活中不盲从，不糊涂，他们能够根据对方的举止、语言谈吐、心理活动等，识别对方的情绪，并采取相应的对策，因而能获得良好的人际关系，进而走向成功之路。

1先了解才能达到目的

“布莱恩先生，我们已经了解了自己，学着掌控自己的情绪，不断激励自己了，那么，我们这堂课新的

内容是什么呢？”

布莱恩先生说：“从这堂课开始，我引领你们去了解他们，关注他人，学会处理好人际关系与情商的关系。

每个人都有自己的独特的吸引力，但追求影响力才是一个人的睿智之选。

情商是一种能力，这种能力实质上是一种影响力。

在影响他人之前，先了解他人是基础。

只有在知晓他人的真实意图和一些个性的情况下，才能在做事时收到圆满效果，达成自己的心愿。”

取胜了是因为解对方

英国女王伊丽莎白访问日本，其中有一项活动是访问NHK广播电台。

当时NHK排除的接待人是该公司的常务董事野村中夫。

他接到这个重大任务以后，便开始搜集有关女王的一切资料并且进行仔细研究，以便在初次见面的时候引起女王的注意而给她留下深刻的印象。

他试图绞尽脑汁在礼物上追求新意，但是一直都没有令他满意的。

偶然之间，他有了一个新的发现：英国女王的爱犬是一种长毛狗。

他的灵感带着他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。

在迎接女王的那天，他特意打上了这条领带。

果然，不出他所料，女王便注意到了这条领带，微笑着走了过来和他握手。

野村中夫用这种无形的礼物打动了女王，当然，这所有的一切均来自他对女王的了解。

在战场中，没有了解“对手”

的战役，注定要失败而归的，如果并不清楚他人心理的话，高情商的人绝对不会贸然出击的。

陈平当初在投奔汉王刘邦的时候，曾经发生过一宗险事。

在一个春夏之交的季节，陈平从楚王项羽的军营里走出来，顺着田间小路，急匆匆地向黄河岸边赶去。

他赶到岸边，轻声叫来一艘渡船。

只见穿上有四五个人，都是粗壮的大汉，眼睛里透漏着杀气。

陈平已察觉到，上这条船有些不妙，但有没有其他的去路，但又担心楚兵会很快追上来，只好上了船。

船只是慢慢地离开了岸，陈平才松了口气，但他敏锐的观察到，船上这几个人窃窃私语，相互传递着眼神，流露出不怀好意的举动。

坐在舱内的陈平听到船尾来两人的低声议论，并发出阴险的笑声时，不禁有些紧张了。

陈平心想：“他们要谋财害命！

虽然我身上没有什么财物和珍宝，我只是独自一人，也只有一把剑，肯定斗不过他们。

怎么才能摆脱危险的困境呢？”

此时，船已经到了河的中央，船速明显地减缓了。

“他们要下手了，怎么办？”

陈平在上船时已经考虑了一个计策。

他是这样做的：他从船内站起来，走出船舱自言自语得说：“苍内好闷热啊！

热得我都快要出汗了。”

陈平边说边佯装若无其事地摘下宝剑，然后脱掉大衣，并帮住摆渡者摇船。

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