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作为上班族中的一员,无时无刻不在与上司打交道,有意无意地会与上司发生“冲突”
。
不管谁是谁非,“得罪”
上司不是件好事,只要你还没想调离或辞职,就不可陷入僵局,否则在这样的环境里工作你不仅不愉快,而且还可能会影响你的前程。
所以你有必要提醒自己不可一时冲动,而要理智地处理冲突。
1.找准自己的位置
在工作中,我们要认清自己的位置,知道哪些事该做,哪些事不该做。
握好适度的原则,不要越位行事,以免同领导发生冲突。
在生活中每个人都扮演着属于自己的角色,在一个团体之中,每一个人都有属于自己的位子。
即便得意时也不可忘形,不小心把手伸到人家的地盘上,难免同他人发生冲突,受到上司的戒备,同僚的排挤。
知道什么事情该做,什么事情不该做,是一种智慧,更是一种气度。
做好本职工作
对于超出自己工作范围的工作,即使能力足够,也不要插手,如此才能不越位、不越权,才能走出一条平稳的发展之路。
李萍年轻干练、活泼开朗,进入企业不到两年,就成为主力干将,是部门里最有希望晋升的员工。
一天,公司经理把李萍叫了过去:“小李,你进入公司时间不算长,但看起来经验丰富,能力又强,公司开展一个新项目,就交给你负责吧!”
受到公司的重用,李萍欢欣鼓舞。
恰好这天要去上海某周边城市谈判,李萍考虑到一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车一辆坐不下,两辆费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。
主意定了,李萍却没有直接去办理。
几年的职场生涯让她懂得,遇事向上级汇报是绝对必要的。
于是,李萍来到经理办公室。
“老板,您看,我们今天要出去,这是我做的工作计划。”
李萍把几种方案的利弊分析了一番,接着说:“我决定包一辆车去!”
汇报完毕,李萍满心欢喜地等着赞赏。
没想到经理却板着脸生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”
李萍愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。
李萍大惑不解:“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”
其实,问题就出在“我决定包一辆车”
这句自作主张的话上。
李萍凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但她错就错在措辞不当。
在上级面前,说“我决定如何如何”
是最犯忌讳的。
如果李萍能这样说:经理,现在我们有三个选择,各有利弊。
我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,您帮我做个决定行吗?领导若听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应你的请求,这样才会两全其美。
老板才是公司的最高决策者,无论事情的大小都有必要听取他的建议。
但这些事情并不是一些零星的小事,而是有建设性的问题,这样才是对老板的尊重。
员工的工作旧根结底是为公司的利益,也完全围绕着企业的管理者展开,因此需要了解老板的工作风格、工作方式、工作重心及紧急程度,了解老板的人际网络,理解他的工作压力。
和老板保持良好的沟通,就要对老板的地位及能力永远表示敬意。
对待不同性格的老板,都要保持耐心与宽容,把你的决定以最佳的方式渗透给他,从主动的提议变成被动的接受。
忌急躁粗暴,多倾听和征询老板的意见和建议,少做一些不容辩驳的决定和争论,即使你可能是对的。
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