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来吧,从这边开始说!”
总经理何默看向了最右边的一个人,那个人名叫陈果,技术副总,在公司的技术实力也是首屈一指的,他本来应该接受陆卿儿的领导,但是因为他在公司之中已是元老,又是深市本地人,在市政中也有亲戚,他向来不把陆卿儿看成是领导,在技术方面的事情也经常自行其是,有些大项目他更是直接去找总经理接过来。
由于他在项目上还没有失败的记录,总经理也是睁一只眼闭一只眼。
这次工行的项目,他知道做好了之后,回报非常丰厚,还能跟工行的管理层打交道,对自己以后的发展大有好处,所以他没有通过陆卿儿就主动向总经理何默要了这个项目去做。
但是,万万没有想到,在做这个项目的过程中,却遇到了麻烦。
陈果带领的团队给工行做了好几个版本,都没有被通过。
工行那边的反馈是,他们做的软件太过繁琐,根本不好用。
改一次两次还好,但是当改到第五次的时候,工行的负责人说了:“你们公司做的软件啊,只有你们自己的人知道怎么用,我们银行的人一用就皱眉头。
你们知道问题的结症在哪里吗?问题的结症就是,你们啊,没有用户思维,不会替使用者考虑!
如果下一个版本你们还没有改进,我们就换公司来做!”
工行负责人的这句话,其实说得非常严重。
没有用户思维,就等于是说,海讯公司做的软件是自娱自乐,不便于普罗大众的使用。
以后,谁还敢让海讯来做项目?海讯公司高层得到了这个消息之后,引起了高度重视,立马召开会议。
技术副总陈果看着董事长宋兵和总经理何默的脸色,就知道问题严重了。
他作为这个项目的带头人,必须得说点什么。
当然,他首先想到的就是推卸责任,他抬起了头来,看了眼董事长宋兵,解释道:“宋董、何总,关于工行这个项目,不是我们团队不努力,也不是我们的软件做得不好,而是工行的职员电脑水平太差,这么简单的软件都不会用!
以前,我们给其他公司也都是这么做,也没有发生过这样的事情。”
他这么一说,就等于把责任都推给了工行。
会场里也出现了沉默。
一会儿之后,何总经理说话了:“那你的意思是……就这样继续下去吗?”
技术副总陈果说:“我的意思是,能不能由高层出面,跟工行的高层沟通一下。
看能不能说服他们,软件本就是这个样子的,让他们的职工克服一下困难,习惯了也就好了。
我看啊,工行的高层也许是嫌我们高层跟他们活动少了。”
总经理何默看向了董事长宋兵。
宋兵是技术兵退伍创办的海讯公司,他之前对信息工程方面的技术是有些了解的。
但是,公司壮大了之后,他早就已经远离了一线,对信息技术和用户体验方面情况的掌握也渐渐疏远了。
他也不知陈果所说是否属实。
他也承认最近跟工行高层吃饭是比较少,会不会真是这方面的原因,工行那边才故意刁难?
但他还是隐隐地感觉这其中有些问题,他就说:“工行既然反映不好用,那我们的软件肯定存在这样那样的问题。
我们是不是可以做一些改进?”
说着他就转向了陆卿儿:“陆经理,你是CTO,你来说说你的意见。”
韩峰此刻正在门外,听到董事长宋兵问陆卿儿,他的目光也向陆卿儿看去,想听听她会说些什么。
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