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有着数千年文明的犹太民族,虽然没有给人类留下什么特别值得骄傲的宫殿和建筑,也没有给人类留下美妙动听的音乐,但却给我们留下了永恒的智慧,而这智慧正是一切财富的根源。
也正是凭借着这些智慧,到了最近1000年左右,犹太人登上了“世界第一商人”
的宝座。
智慧源于学习和思考
在犹太法规中做过一项规定:当有人来借书时,不把书借给他人,都要被扣以罚金。
所以即使是敌人,当他向你借书时,也要借给他,否则,你将成为知识的敌人。
不仅如此,犹太商人看重知识,却更亲近智能。
根据犹太商人的经验,智能是源于学习、观察和思考的。
学习可以磨炼人的心性与思维,犹太人视学习为义务,视教育为“敬神”
,而书是知识的主要载体,它是新知识、新技术和信息的载体,它启迪智能,拓展思维,指导实践。
读书是使人获得智能的一条快捷方式,不更新知识、不学习、不读书,就意味着因牺牲循守旧,缺乏远见,更是一种无知和愚昧。
许多犹太人认为,在学习知识时,一要善于获取资料;二要有重点地选择,尤其对精要的部分必须细读精思,知其意义;三是借脑读书,通过别人的阅读,从他人总结的要点中获得精要的东西;四是善于进行人际的交流、沟通、从媒介网络中获取知识。
然而知识必定是死的东西,关键在于运用,这就需要反复地观察、分析去领会事物的内涵,让知识通过自己的大脑“活”
起来。
美国连锁店先驱卢宾就是一位用活知识的典范。
他发迹之初,在美国早期的淘金浪潮中做一些赎买生意,后来渐渐发迹了。
在商战中,他花去了若干年的时间去观察分析市场的情况。
他发现,如果进行生意买卖不明码标价,容易导致顾客对商店的误解与猜忌,这样不利于业务的开展,因为市场价格变化不定,如果能选择一个参照标准,也就是研制一种对每一商品明码标价的销售经营方式,会令顾客放心,还能建立起同顾客间的信任关系,扫除商业交易中的欺骗行为。
后来他采用了“单一价格店”
的经营方式,交易额明显增加,并赢得了更多顾客的光顾。
卢宾的生意越做越火爆,他所经营的商店来光顾的顾客越来越多,但是,在购物时出现人潮拥挤、空间不足的现象,从而影响了交易的正常进行,顾客在购物时受到了影响。
从这一点出发,卢宾想到了,一个商店无论如何经营,它的辐射范围还是要受到限制,如果采取连锁经营方式,不但可以解决购物空间问题,同时也会使业务扩大,实行多店同货、同价、同服务方式经营,并在店面的布局、安排、装潢等方面都采取相同的模式,这等于是将一家店开设在多个地方,满足许多客户的需要,生意自然也就越做越大了。
我们从中可以看到,卢宾商业业务的拓展,是建立在对销售方式、销售策略的创新上的,是一种对过去经营管理模式的突破。
作为杰出的商人,他拥有丰富的知识,了解销售的艺术和顾客的消费心理,通过观察将知识转化为智能和能力,根据商店的具体情况,设计出完整的解决问题的方案。
智慧与金钱的同一与同在
犹太人家庭的孩子,小时候几乎都要回答这个问题:“假如有一天你的房子被烧毁了,你的财产被抢光了,你将带着什么东西逃命呢?”
如果孩子回答是金钱和珠宝,母亲就会十分耐心的改善孩子:孩子,你要带走的不是金钱也不是珠宝,而是智慧,因为智慧是任何人都无法强走的,你只要活着,智慧就永远伴随着你,追求智慧和汲取知识成了他们一种立身之本。
在犹太人的生活哲学中,一个人拥有赚钱的智慧,才是有真智慧,否则,只能是个照搬书本的驴子。
1946年,有父子俩来到美国,在休斯敦做铜器生意。
20年后,父亲离世,儿子从此独自经营铜器店。
他始终牢牢记着父亲的话,做过铜鼓,做过瑞士钟表上的弹簧片,做过奥运会的奖牌,甚至把一磅铜卖到3500美元。
这时他已是麦考尔公司的董事长。
然而,真正让他扬名的,却是纽约州的一堆垃圾。
1974年,美国政府因翻新自由女神像扔下了大堆废料,为了清理这些巨大的垃圾,政府向社会广泛招标。
但几个月过去了,仍然没人应标,因为在纽约州,垃圾处理有严格规定,弄不好会受到环保组织的起诉。
因此没人愿意去干这趟既吃力但可能又不讨好的买卖。
儿子当时正在法国旅行。
听到这个消息,他立即终止休假,飞往纽约。
在看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料后,他一言不发,当即与政府部门签署了清理这堆垃圾的协议。
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