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第六章 正确决策解决管理的核心问题（第1页）

决策是企业管理的核心，关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。

当机立断、刚毅果决的正确决策是企业成功的重要保证。

著名管理学家赫伯特西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”

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布利丹效应：鱼与熊掌不可兼得

定律概述

布利丹效应又称布利丹毛驴效应，该效应是从一个外国成语引申而来的。

14世纪，法国经院哲学家布利丹，在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事：“一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间，可是它却始终犹豫不决，不知道应该先吃哪一捆才好，结果被活活饿死了。”

由这个寓言故事形成的成语“布利丹驴”

，被人们用来喻指那些优柔寡断的人。

后来，人们常把经营管理决策中犹豫不决、难作决定的现象称为“布利丹效应”

。

“看清了再做”

越来越成为一种理想状态，而不会在现实决策中出现，因为当你看得非常清楚的时候，所有的竞争对手都可能看得很清楚了，那么这个战略方向就不可能孕育着“大赢”

的机会了。

因此，大致看清楚一个方向的时候，企业就必须全力进取，才能够有所突破。

实际上，在没有全力进入新方向之前，没有人可以准确地看清前行的道路，为了抓住机会，企业必须做出果断的决策。

有时候，企业甚至需要进行一场“豪赌”

，这是企业最高决策者必须承担的一项责任，也是必须具备的一种气魄。

在这个过程中，最怕的是“浅尝辄止，四面出击”

。

“浅尝辄止”

，很可能在快要挖到井水的时候放弃，而并不能探索到真正的道路。

“四面出击”

，只会分散有限的精力和资源，而不可能找到未来的增长点。

大赌有赢也有输，这是必然的结果。

但如果长时间犹豫不决，代价可能更大。

格鲁夫在回忆英特尔转型时谈到：“路径选错了，你就会死亡。

但是大多数公司的死亡，并不是由于选错路径，而是由于三心二意，在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源，断送了自己的前途。

所以最危险的莫过于左顾右盼，原地不动。”

选择可能是错的，但是不选择的代价可能更高。

严重地说，后者无异于一种慢性自杀。

随着竞争的损耗，企业的资源越耗越薄，选择的空间越来越少，选择多元化的企业看起来像是保留了“东方不亮西方亮”

的权力，但实际上丧失的是在任何一点获得突破的可能性。

有这么一则现代管理寓言，说有一位企业家，随着事业发展，手下人手日增，人多嘴杂主意多，逢事必争个不分高下。

企业家不知听谁的好，根本无法形成决策，企业运行陷入瘫痪。

企业家怀疑自己无能，不敢见人，整日闭门看报学经。

这日，见报上介绍一个新产品，名曰“决策机”

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