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第五章 顾客临门（第1页）

“请问你店里的商品是真的还是山寨货？”

兔宝宝问道，显然不大相信淘宝网的商品质量，但是又图方便，典型的网购心理。

内地山寨横行，很多顾客甚至点明要山寨货，因为便宜能装哔。

兔宝宝直接询问一点都不奇怪，杭雨高中时买手机，都是买的山寨名牌手机。

当时几个同学在学校私下促销，直白地告诉别人，这就是山寨名牌手机，但是仿真度很高。

价格真的很便宜，加上外观漂亮，杭雨都忍不住买了一个来用。

“亲，当然是真的了。”

杭雨回道。

“可是我听说淘宝网都是些地摊货，你店里全部名牌，而且有那么多个牌子，怎么可能。”

兔宝宝质疑道。

“你听说的没错，目前还没有品牌入驻淘宝，所以淘宝是买不到真品牌的。”

杭雨说道。

“那你还说是真的。”

兔宝宝不解。

“因为我们店并不是普通淘宝店，而是一家代购性质的网店。”

杭雨不会急于一下把所有东西解释给对方，他的问答通常只有一句话。

这是一种消费心理，如果你急于把所有东西抛出去，对方会怀疑你的动机。

想要谈成单子就必须有耐心，用简洁的回答，有问必答，一点点引导对方认同你的店铺。

兔宝宝第一次听说代购这个词，疑惑道：“代购性质的网店，有什么区别吗？”

杭雨回答道：“有很大区别，普通的淘宝店是店主自己进货，进的多是一些山寨货。

而我们的淘宝店则是在国外采购，你下订单之后，我们有专员在国外帮你买这件商品，然后从国外直接寄给你，我们收取一部分代购费。”

兔宝宝仔细看了两遍，才明白过来：“我懂了，就是你们店里没有这些商品，我下订单之后，你们也要在国外才能买得到。”

杭雨回道：“对，就是这个意思。”

“那你怎么证明是在国外买的，万一你买的也是山寨货呢。”

兔宝宝已经心动了，国外名牌真品这六个字，对追求时尚的女性诱惑力极大。

“我们会把发票一起邮寄给您。”

杭雨回道。

“发票可以造假的吧。”

兔宝宝回道。

“亲，就算发票造假，包裹上的邮寄地址总不能也造假吧。”

杭雨发了个流汗的表情过去，接着道：“如果您有需要的话，我们可以让代购员拍摄整个购物过程，把视频发给你看。”

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